L'empathie tactique
Nommer l'émotion de l'autre avant qu'il ne s'en serve contre vous : la méthode d'un négociateur du FBI pour désamorcer au lieu de convaincre.
Un univers 7about
Nommer l'émotion de l'autre avant qu'il ne s'en serve contre vous : la méthode d'un négociateur du FBI pour désamorcer au lieu de convaincre.
Nous nous croyons sous un faisceau lumineux que le monde entier observe. En vérité, la salle est vide et chacun regarde son propre film.
La lettre des idées
Chaque semaine, une fiche-concept directement dans votre boîte mail.
Notre mémoire ne retient d'une expérience que son instant le plus intense et sa fin, en oubliant sa durée. Un biais qui gouverne nos choix bien plus qu'on ne le croit.
Sur les questions faciles nous doutons, sur les difficiles nous fanfaronnons : anatomie d'un biais de calibration qui fausse nos décisions les plus importantes.
Pourquoi une affirmation répétée nous paraît-elle plus vraie, même quand elle est fausse ? Anatomie du raccourci mental qui fait le lit de la désinformation.
Payer quelqu'un pour ce qu'il faisait par plaisir peut tuer ce plaisir : anatomie d'un paradoxe qui hante l'école, le travail et nos loisirs.
Ce qui arrive en premier pèse plus lourd que le reste : anatomie d'un biais qui ordonne en secret notre mémoire et nos jugements.
Pourquoi le simple fait de posséder un objet le rend soudain plus précieux à nos yeux, et comment ce biais fausse en silence nos décisions.
Une bougie, des punaises, une boîte : une énigme minuscule qui révèle un angle mort de la pensée, et pourquoi les primes tuent parfois l'idée.
La conviction tranquille que le monde est un logiciel mal écrit, en attente de mise à jour : anatomie d'un esprit qui a débordé de la Californie.
Se mesurer aux autres n'est pas un défaut mais un logiciel de base de l'espèce sociale. Comprendre son emballement, c'est reprendre la main sur son estime de soi.
À plusieurs, chacun tire moins fort sur la corde, sans même s'en rendre compte. Anatomie d'un relâchement invisible, et des leviers pour le désamorcer.